Revolta cu ecou Dimineata imi suna telefonul in timp ce dadeam copilului sa manance, dar cand sa raspund apelul s-a inchis. Vazand un numar de orange l-am reapelat, cand ce s-aud? Eram redirectionata catre BRD Vocalis, cineva citise ce am scris daunezi pentru ca, fratele sotului meu si el la fel de indignat ca si mine, le facuse sesizare pe propriul site dandu-le link-ul cu articolul .
Perfect, convorbirea inregistrata avea sa fie sansa de a le spune ce se intampla in teritoriu. Operatoarea care m-a preluat nu ma putea lamuri insa, fusesem sunata de la alt departament, dar mi-a preluat datele si cerea de-a fi reapelata si le-a trimis mai departe. La nici 10 minute telefonul suna iar.
Revolta cu ecou
O doamna amabila avea toata bunavointa sa imi asculte nemultumirile notate pe blog, edificand-o ca sunt sotia si cea care il insoteste pe barbatul nevazator la banca, dar si autoarea jurnalului online i l-am dat pe sot spre a vorbi mai multe.
Cu rabdare i-a ascultat si lui expunerea si dupa o analiza pe baza CNP-ului i-a oferit o solutie: Urmeaza sa trimita o sesizare catre agentia de pe Calea Zarandului (cea mai apropiata de noi) prin care sa aduca la cunostinta functionarilor ca, sotul meu nevazator si fara rezidenta la Deva are voie sa faca pe contul sau orice operatiune doreste indiferent de solicitare.
Revolta mea a avut ecou. Multumim BRD,
Am invatat sa nu imi fie teama sa imi exprim nemultumirile, sa nu tac saca stiu ca am dreptate, sa caut calea justa, desi uneori poate sa nu fie calea usoara, sa nu imi fie teama de problema, de implicatii si de consecinte, caci, cu adevarul de partea mea voi avea mereu castig de cauza.
Am avut curajul sa imi spun punctul de vedere si am castigat, deci pot!
Vă invit să va abonați la postări și pe noua pagina de Facebook pentru a ne atrena la discuții zilnice.
Sursa foto si unsplash.
